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考试售后
10.1. 考试因为考场监考严格不能拍照出来的情况,我司收取取消费30%费用。
2.考试开始进行后,无论是发了全部还是几题都要收取全部费用。(客服和老师全程等待题目)3.考前需要和我们确认准确考试时间(以教授发布的考试时间或考试instruction上的时间截图为准),如果考试是规定2小时,约了1小时,未约满考试时间的,不保证分数。只能尽量完成。4. 单次考试默认保及格以上的,不及格安排退款。如果需要保高分的话,给大家按照ABC等地阶梯报价。阶梯报价按照A款支付,出分凭考试成绩截图核对分数,未达到A的按照实际成绩阶梯退差价。5.售后保障:不及格退款的,低于及格线10%退30%的款。低于及格线超过10%退全款。6. 请同学尽量早拍照这样给我们与自己抄写的时间更充裕。考前有监考人员检查考试环境的请确认检查时间是否计算进考试时间,若因此耽误考试导致做题来不及的情况我司对考试成绩结果不予承担。7. 拍照考试中,由于学生拍照不完整或者模糊导致老师没法答题的,该门考试成绩结果我司不予承担。8.考试中若出现学生自行篡改老师答案的情况,除非能提供最终教授批改详情,否则以上情况我司对本次考试成绩结果不予承担。
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By Sandra from 海地 - 2018.12.25 12:43
客服人员很耐心
By Clara from 突尼斯 - 2018.12.11 11:26
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